Conditions générales
Camping*** / hébergements « Le Domaine du Castex »
La location d'un emplacement, d'un hébergements de tout type, d'un gite ou chambre d'hôte implique la totale acceptation des conditions de ventes par les parties contractantes. Seules les personnes inscrites sont autorisées à occuper les emplacements et/ou locatifs qui leur sont alloués. La réservation est personnelle et inclut la responsabilité de la personne qui effectue la réservation, on ne peut ni sous louer, ni céder sa place à un tiers sans le consentement préalable du gérant. Les conditions de réservations concernent les séjours dans un cadre familial, associatif ou professionnel, dans le cas d'un groupe, l'identité des personnes le composant doit être communiquée dès la réservation, tout changement dans sa composition devant être signalée lors de l'arrivée.
1- La location d'emplacements
Nous mettons à votre disposition un emplacement nu, pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes, pour y installer votre tente, votre caravane ou votre camping-car dans le parc sur les périodes d'ouverture du camping.
Le prix emplacement ou accueil camping-car - il s'agit d'un prix par nuit d'occupation - varie selon la grille des tarifs applicables.
Les emplacements sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 12h00 au plus tard le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès aux infrastructures du domaine.
Si vous restez moins de 3 jours il vous est demandé de régler la totalité du séjour au moment de la réservation.
A l'arrivée le règlement intégral (déduit de l'acompte) de la location doit être versé. Si vous le souhaitez il vous est également possible de verser le règlement total à l'avance.
En cas d'arrivée après la date prévue et sans message de votre part jusqu'à 2 jours avant la date de début de la location, il vous sera facturé le montant total de la location réservée.
Le service camping car comprenant vidange et remplissage est compris dans le prix de l’emplacement. Il est payant pour les voyageurs de passage qui ne restent pas la nuit.
Frais de réservation (comprenant frais de dossier, participation assurance et frais d'ordures) : 5 €
Le prix emplacement ou accueil camping-car - il s'agit d'un prix par nuit d'occupation - varie selon la grille des tarifs applicables.
Les emplacements sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 12h00 au plus tard le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès aux infrastructures du domaine.
Si vous restez moins de 3 jours il vous est demandé de régler la totalité du séjour au moment de la réservation.
A l'arrivée le règlement intégral (déduit de l'acompte) de la location doit être versé. Si vous le souhaitez il vous est également possible de verser le règlement total à l'avance.
En cas d'arrivée après la date prévue et sans message de votre part jusqu'à 2 jours avant la date de début de la location, il vous sera facturé le montant total de la location réservée.
Le service camping car comprenant vidange et remplissage est compris dans le prix de l’emplacement. Il est payant pour les voyageurs de passage qui ne restent pas la nuit.
Frais de réservation (comprenant frais de dossier, participation assurance et frais d'ordures) : 5 €
2. La location d'hébergements de type HLL
Nous mettons à votre disposition un hébergements de type HLL, pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes selon le type et la destination sur les périodes d'ouverture du camping.
Le prix des hébergements est applicable à la nuitée d'occupation ou à la durée d'occupation, et varie selon la grille des tarifs applicables en fonction de la période calendaire définie.
Les hébergements sont disponibles à partir de 15 h 00 le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 10 h 30 au plus tard le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès aux infrastructures du domaine.
Sur la période du 01/07 au 31/08 la durée de location privilégiée est du samedi au samedi, mais selon les disponibilités, peut être adaptée en fonction.
Le règlement intégral de la location doit être versé 20 jours avant la date d'arrivée prévue.
A l'arrivée il vous est demandé un dépôt de garantie de 300 euros.
Celui-ci vous sera restitué après contrôle d'inventaire ou vous sera retenu en cas de dommages.
Le ménage est obligatoire avant le départ. Une caution de 50 euros vous sera demandée, cependant le service ménage peut être demandé et réglé à l'arrivée.
Frais de réservation (comprenant frais de dossier, participation assurance et frais d'ordures) : 10 €
Le prix des hébergements est applicable à la nuitée d'occupation ou à la durée d'occupation, et varie selon la grille des tarifs applicables en fonction de la période calendaire définie.
Les hébergements sont disponibles à partir de 15 h 00 le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 10 h 30 au plus tard le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès aux infrastructures du domaine.
Sur la période du 01/07 au 31/08 la durée de location privilégiée est du samedi au samedi, mais selon les disponibilités, peut être adaptée en fonction.
Le règlement intégral de la location doit être versé 20 jours avant la date d'arrivée prévue.
A l'arrivée il vous est demandé un dépôt de garantie de 300 euros.
Celui-ci vous sera restitué après contrôle d'inventaire ou vous sera retenu en cas de dommages.
Le ménage est obligatoire avant le départ. Une caution de 50 euros vous sera demandée, cependant le service ménage peut être demandé et réglé à l'arrivée.
Frais de réservation (comprenant frais de dossier, participation assurance et frais d'ordures) : 10 €
3. La location de gites
Nous mettons à votre disposition des gîtes, pouvant accueillir de 2 à 12 personnes selon le type et la destination de l'hébergements.
Le prix des gîtes est applicable à la nuitée d'occupation ou à la durée d'occupation, et varie selon la grille des tarifs applicables en fonction de la période calendaire définie.
Les hébergements sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 10h30 au plus tard le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès aux infrastructures du domaine.
Sur la période du 01/07 au 31/08 la durée de location privilégiée est du samedi au samedi, mais selon les disponibilités, peut être adaptée en fonction.
A l'arrivée il vous est demandé un dépôt de garantie de 300 euros.
Celui-ci vous sera restitué après contrôle d'inventaire ou vous sera retenu en cas de dommages.
Le ménage est obligatoire avant le départ. Une caution de 50 à 90 euros vous sera demandé selon le locatif, cependant le service ménage peut être demandé et réglé à l'arrivée.
Frais de réservation (comprenant frais de dossier, participation assurance et frais d'ordures) : 10 €
Le prix des gîtes est applicable à la nuitée d'occupation ou à la durée d'occupation, et varie selon la grille des tarifs applicables en fonction de la période calendaire définie.
Les hébergements sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 10h30 au plus tard le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès aux infrastructures du domaine.
Sur la période du 01/07 au 31/08 la durée de location privilégiée est du samedi au samedi, mais selon les disponibilités, peut être adaptée en fonction.
A l'arrivée il vous est demandé un dépôt de garantie de 300 euros.
Celui-ci vous sera restitué après contrôle d'inventaire ou vous sera retenu en cas de dommages.
Le ménage est obligatoire avant le départ. Une caution de 50 à 90 euros vous sera demandé selon le locatif, cependant le service ménage peut être demandé et réglé à l'arrivée.
Frais de réservation (comprenant frais de dossier, participation assurance et frais d'ordures) : 10 €
4. La location de chambres d'hôte
Nous mettons à votre disposition des chambres d'hôte, pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes selon le type et la destination de l'hébergements.
Le prix des chambres est applicable à la nuitée d'occupation ou à la durée d'occupation, et varie selon la grille des tarifs applicables en fonction de la période calendaire définie.
Les hébergements sont disponibles à partir de 16h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 10h30 au plus tard le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès aux infrastructures du domaine.
A l'arrivée le règlement intégral (déduit de l'acompte) de la location doit être versé. Si vous le souhaitez il vous est également possible de verser le règlement total à l'avance.
Pas de frais de réservation.
Le prix des chambres est applicable à la nuitée d'occupation ou à la durée d'occupation, et varie selon la grille des tarifs applicables en fonction de la période calendaire définie.
Les hébergements sont disponibles à partir de 16h00 le jour de l'arrivée et doivent être libérés à 10h30 au plus tard le jour du départ. Tout dépassement engendre la facturation d'une journée supplémentaire. Ce forfait donne accès aux infrastructures du domaine.
A l'arrivée le règlement intégral (déduit de l'acompte) de la location doit être versé. Si vous le souhaitez il vous est également possible de verser le règlement total à l'avance.
Pas de frais de réservation.
5. Modalités de réservation
La réservation devient effective uniquement avec l'accord du gérant, et selon disponibilité, après réception de l'acompte de 30% du montant total de la réservation.
En l'absence de tout message écrit du locataire qu'il a différé son arrivée, la location sera libérée 24 heures après la date d'arrivée prévue.
En cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé le règlement intégral du montant de la location sera exigé.
Les animaux sont acceptés avec l'accord préalable du gérant, et moyennant une redevance.
En l'absence de tout message écrit du locataire qu'il a différé son arrivée, la location sera libérée 24 heures après la date d'arrivée prévue.
En cas d'arrivée tardive ou de départ anticipé le règlement intégral du montant de la location sera exigé.
Les animaux sont acceptés avec l'accord préalable du gérant, et moyennant une redevance.
6. Annulation
Vous êtes informé que le droit de rétractation n’est pas applicable aux prestations d’hébergement ou d’emplacement nu, de transport, de restauration et de loisirs. Ainsi, les Réservations réalisées à partir de notre site web ou directement par l’accueil ne peuvent pas faire l’objet de l’exercice d’un droit de rétractation.
Vous pouvez annuler votre Réservation à tout moment sur votre espace client ou en nous informant par mail ou par courrier et la date effective de toute annulation sera la date à laquelle nous recevrons la notification écrite.
Dans le cas où vous annulez votre Réservation, les frais d’annulation suivants seront appliqués :
Dans les 48 heures suivant la demande de Réservation Gratuit
Plus de soixante (60) jours avant le premier jour de location de votre hébergement ou emplacement nu, seuls les frais de réservation seront retenus.
Entre soixante (60) et trente (30) jours avant le premier jour de la location de votre hébergement ou emplacement nu trente 30% du coût total de votre hébergement ou emplacement nu et de tous les frais de dossier.
Entre vingt-neuf (29) et sept (7) jours avant le premier jour de la location de votre hébergement ou emplacement nu cinquante (50) % du coût total de votre hébergement ou emplacement nu et de tous les frais de dossier.
Moins de sept (7) jours avant le premier jour de location de votre hébergement ou emplacement nu Cent (100) % du coût total de votre hébergement ou emplacement nu et de tous les frais de dossier.
Vous pouvez annuler votre Réservation à tout moment sur votre espace client ou en nous informant par mail ou par courrier et la date effective de toute annulation sera la date à laquelle nous recevrons la notification écrite.
Dans le cas où vous annulez votre Réservation, les frais d’annulation suivants seront appliqués :
Dans les 48 heures suivant la demande de Réservation Gratuit
Plus de soixante (60) jours avant le premier jour de location de votre hébergement ou emplacement nu, seuls les frais de réservation seront retenus.
Entre soixante (60) et trente (30) jours avant le premier jour de la location de votre hébergement ou emplacement nu trente 30% du coût total de votre hébergement ou emplacement nu et de tous les frais de dossier.
Entre vingt-neuf (29) et sept (7) jours avant le premier jour de la location de votre hébergement ou emplacement nu cinquante (50) % du coût total de votre hébergement ou emplacement nu et de tous les frais de dossier.
Moins de sept (7) jours avant le premier jour de location de votre hébergement ou emplacement nu Cent (100) % du coût total de votre hébergement ou emplacement nu et de tous les frais de dossier.
7. Règlement Intérieur
Tout campeur, résident ou hôte est tenu de se conforter au règlement intérieur du site « le domaine du Castex »
